Dienste en pryse
'n Projek bou of verbeter jou stelsel. Maandelikse versorging hou die ooreengekome webwerf of toepassing in stand. Opstel-, bou- en projekwerk word apart van maandelikse bestuur gekwoteer. ZAR is ons basisgeldeenheid.
Managed Digital
Kies die versorging wat by jou webwerf of toepassing pas. Maandelikse fooie dek die ooreengekome stelsel en normale hulpbronne.
Alle pakkette sluit hosting, SSL, monitering, sekuriteitsopdaterings, rugsteun en tegniese instandhouding in. Pakketbesonderhede en ondersteuningsteikens volg hieronder.
USD- en EUR-bedrae is aanduidende ramings, slegs vir vergelyking. ZAR is die basis van ons pryse. Jou kwotasie bevestig die finale omvang, prys en die geldeenheid waarin ons jou faktureer.
Wisselkoersramings nagegaan:
R750/maand
Ongeveer US$45/maand · €40/maand
Noodsaaklike tegniese versorging vir 'n eenvoudige webwerf.
R1,250/maand
Ongeveer US$75/maand · €65/maand
Noodsaaklike versorging met meer aktiewe webwerf- en navraagondersteuning.
vanaf R2,500/maand
Ongeveer vanaf US$150/maand · vanaf €135/maand
Bestuur van operasionele sagteware en ondersteunende dienste.
Die beginprys veronderstel een beperkte toepassingsomgewing (die toepassing en sy ondersteunende dienste) binne 'n ooreengekome bedryfsomvang. Die toepassing se kompleksiteit, infrastruktuurbehoeftes, transaksievolume, integrasies en ondersteuningsbehoeftes kan die maandelikse bestuursfooi verhoog.
Klein inhouds- en konfigurasieveranderinge ingesluit binne redelike gebruik. Voorbeelde sluit in die vervanging van verskafde teks of beelde, herstel van skakels, verandering van 'n bestaande vorm se ontvanger of aanpassing van 'n bestaande instelling. Application-versorging kan bestaande rolle en workflow-instellings insluit. Groter ontwerpwerk, ontwikkeling, integrasies of nuwe funksies word apart gekwoteer.
Gereelde of groot versoeke benodig 'n ooreengekome omvang en skedule. Ons bespreek enige ekstra kwotasie voordat ons voortgaan. Roetinefoute in bestuurde stelsels bly deel van ons versorging.
Wat vir herstel nodig is, hang van die bestuurde stelsel af. Kliëntedata en opgelaaide lêers benodig rugsteun, selfs wanneer die webwerfkode herbou kan word.
Databasisse en opgelaaide media, indien aanwesig: daaglikse rugsteun wat vir 7 dae by die hostingverskaffer gehou word. Weeklikse geënkripteerde kopieë buite die verskaffer, met 4 weeklikse kopieë wat behou word.
Toets by aanvang en jaarliks, in 'n geïsoleerde omgewing, of rugsteun herstel kan word.
Databasisse en opgelaaide media, indien aanwesig: daaglikse rugsteun wat vir 14 dae by die hostingverskaffer en in geënkripteerde berging buite die verskaffer gehou word.
Toets by aanvang en jaarliks, in 'n geïsoleerde omgewing, of rugsteun herstel kan word, insluitend bestuurde vormdata.
Bestuurde databasisse en opgelaaide media: daaglikse rugsteun wat vir 30 dae by die hostingverskaffer en in geënkripteerde berging buite die verskaffer gehou word.
Toets by aanvang en kwartaalliks, in 'n geïsoleerde omgewing, of rugsteun herstel kan word, met kontroles van die toepassing en data.
Alle pakkette behou beskermde bronkode met weergawebeheer, verwysings na die huidige en vorige weergawe, en 'n geënkripteerde herstelbundel buite die verskaffer. Die bundel word ná die vrystelling van weergawes bygewerk en vir 90 dae behou. Herstelmateriaal vir infrastruktuur en konfigurasie word ná bestuurde veranderinge bygewerk; die huidige en vorige konfigurasie word vir 90 dae behou. Geheime soos wagwoorde en sleutels word apart van Git beskerm.
Kopieë word buite die hostingverskaffer en rekening gehou, sodat hulle nie van dieselfde verskaffer of rekening afhanklik is nie. Toegang word afsonderlik beskerm en sleutels kan herwin word. Outomatiese kontroles van take, mislukkings en integriteit help om rugsteunprobleme uit te wys; mislukte take word gedurende ondersteuningsure ondersoek.
Roetineherstel of herontplooiing van die ooreengekome bestuurde stelsel uit beskikbare geverifieerde materiaal is gedurende ondersteuningsure ingesluit. Geïsoleerde verifikasie van rugsteunherstel bewys dat rugsteun herstel kan word; dit is nie 'n volledige besigheidskontinuïteits- of failover-oefening nie.
Veranderinge sedert die laaste suksesvolle daaglikse rugsteun kan verlore gaan, gewoonlik tot 'n dag se werk. As Essential se hostingverskaffer onbeskikbaar raak, kan die weeklikse onafhanklike kopie tot sewe dae oud wees. Daar is geen gewaarborgde hersteltyd of belofte van geen dataverlies nie.
Groot of vinnig veranderende datastelle, herstel van transaksiekritieke stelsels, uurlikse rugsteun, langer argiewe, bystandinfrastruktuur en herhaalde versoeke om ouer data te herstel, benodig 'n kwotasie vir die spesifieke omvang. As die verlies van 'n dag se veranderinge onaanvaarbaar is, kom ons sterker herstelbeskerming ooreen voordat die diens begin.
Ondersteuning gedurende Suid-Afrikaanse besigheidsure: Maandag–Vrydag, 09:00–17:00 SAST, uitgesluit Suid-Afrikaanse openbare vakansiedae.
Reaksieteikens word gedurende die genoemde ondersteuningsure gemeet. 'n Besigheidsdag beteken agt ondersteuningsure; tyd buite dié ure tel nie. Reaksie beteken dat iemand die versoek beoordeel of ontvangs bevestig en 'n volgende stap aandui, nie 'n gewaarborgde oplossingstyd nie.
Monitering gaan buite ondersteuningsure voort, maar ingryping ná ure geskied na beste vermoë, tensy dit apart gekontrakteer is. Waarskuwings word in 'n waglys geplaas en geprioritiseer. Daar is geen 24/7-bemande ondersteuning of gewaarborgde beskikbaarheid nie; ondersteuning oor langer ure word apart ooreengekom.
Stelsels en outomatisering
Aanduidende beginprysreekse, nie vaste kwotasies nie. Omvang, integrasies, kompleksiteit en deurlopende ondersteuning beïnvloed die finale prys. Ons kom die werk en kwotasie ooreen voordat ons bou.
R5,000–R10,000
Ongeveer US$300–US$600 · €250–€550
'n Klein, doelgerigte hulpmiddel wat 'n herhalende stap wat met die hand gedoen word, uitskakel.
R12,000–R25,000
Ongeveer US$700–US$1,500 · €650–€1,350
Verbind 'n afgebakende proses soos versoeke, goedkeurings en opdaterings.
R25,000–R60,000
Ongeveer US$1,500–US$3,600 · €1,350–€3,200
'n Doelgeboude hulpmiddel vir 'n span, met gestruktureerde rekords en nuttige oorsigte.
R60,000–R150,000+
Ongeveer US$3,600–US$8,950+ · €3,200–€8,000+
'n Eerste werkende weergawe of groter stelsel wat meer van die besigheid se bedrywighede dek.
Ons versorg die ooreengekome stelsel en help met klein veranderinge. Wanneer jou behoeftes tot 'n projek groei, kom ons eers die omvang en prys ooreen.
Aparte kwotasies dek opstel- en bouwerk, nuwe bladsye of sjablone, herontwerp, nuwe toepassingsfunksies, integrasies of workflow-reëls, migrasies en groot platformopgraderings, die invoer van groot hoeveelhede inhoud, copywriting, bemarking en betaalde advertensies, en omvangryke SEO-veldtogte.
Derdepartylisensies en intekeninge, domeinfooie, buitengewone verwerkings-, bergings- of verkeersbehoeftes, uitgebreide ondersteunings- of herstelbehoeftes, en noodherstel van onondersteunde derdepartystelsels val buite standaard maandelikse fooie. Ons help om probleme met eksterne dienste waarvan die stelsel afhanklik is, te identifiseer, maar kan nie 'n ander verskaffer se diens beheer nie.
Foute in bestaande bestuurde komponente word deur tegniese versorging gedek. Die herstel van ons eie instandhoudings- of ontplooiingsfoute is nie ekstra projekwerk nie.
Begin 'n gesprek
'n Paar besonderhede oor jou webwerf of proses help ons verstaan wat by 'n projek hoort en wat deurlopende versorging nodig het.
Vra oor omvang en koste